答疑中心 / 口径与流程
答疑中心
统计口径 · 更新节奏 · 端内显示 · 合作通道
数字对不上、更新时间猜不准、换到平板上少了几项——大多数疑问都落在同几个环节上。博万体育把常被追问的内容收成四类，每个回答先给结论，右侧旁注补齐口径边界，读完就能自己比对。
三块统计范围怎么取值
口径差别是大部分疑问的起点。三块统计范围的逐项说明在功能矩阵里列得更细，这里只回答最常被追问的几处。
01 角球数和其他渠道对不上，通常差在哪一步？
角球数由官方比赛记录整理而来，包含被判成立但没有形成射门的回合，也包含被防守方破坏出底线后重新开出的那一次。差异多半落在截止时点上：我们的取值是每轮联赛结束后的次日归档版本，比赛中途的实时数值还会来回调整。
做跨渠道比对时，请先确认两边看的是不是同一轮次的归档版本，再看是否把重新开出的角球算了两次。
02 补时时长记的是公布值，还是实际踢完的时间？
两栏并列，公布值与实际时长都记录。上半场和下半场分开列示，不合并成一个数字。
换人、伤停处理带来的延时只计入实际时长，不会倒填进公布值，所以两栏之间的差值是可以直接观察的。加时赛阶段的补时不纳入这一项统计范围。
03 伤停信息包含哪些字段，会不会写伤情？
只记缺席事实：进入伤停名单的人员、缺席覆盖的轮次范围，以及这份名单的登记时间点。
不记录伤情描述，也不做复出时间的预判。名单以每轮赛前的登记信息为准，赛季中段的调整按轮次追加，不回溯改写已经发布的记录。
什么时候能看到新的数字
同一份档案里，不同内容的刷新节拍并不相同：有的跟着轮次走，有的等到赛季阶段结束才归档。
04 赛季奖项和球迷组织数据为什么不是当天出？
每轮联赛结束后先走一轮交叉核对，再统一发布。奖项设有 6 个记录维度：最佳组织、最佳助威、客场远征、赛季进步、数据观察、社区贡献；候选名单与球迷组织档案在同一次更新里放出，候选名单在每轮联赛结束后的次日更新。
多出来的这一步是口径复核，不是拖延。奖项与球迷组织相关内容的常设栏目放在专题中心，按轮次持续追加。
05 升降级和国内首发轮换为什么按赛季阶段归档，不做逐轮列表？
这两类记录只有在阶段内才有可比性。赛季划分为开局阶段、中段阶段、冲刺阶段、升降级附加阶段四段，升降级走势与国内首发轮换各自按段归档，段与段之间不混算。
想回看单轮的变化，可以到专题中心的升降级观察与首发轮换笔记两栏，那边以叙述形式保留了逐轮线索。
06 档案从哪一季开始，旧记录会不会被改写？
起点是 2018 赛季，到现在已归档 8 个完整赛季、超过 300 轮联赛。
旧赛季的数字一经发布就不再改动。后续如果口径有调整，做法是追加一条口径说明，而不是覆盖原值，所以纵向对比时看到的始终是同一套取值方式。
换设备以后，数字为什么变了样
手机、桌面端和平板共用同一份统计，不同的是默认先给你看哪一层。
07 平板看博万赛事的时候，为什么有些统计看不到了？
平板横屏用的是以赛季为区间的聚合视图，统计不再逐轮铺开，所以角球数、补时时长和伤停信息会以赛季汇总的形式出现。
要看单轮明细，把设备转回竖屏，或者进入轮次列表即可。这是呈现层级不同，不是数据被裁掉了。
08 手机、桌面端和平板上的数字会不一样吗？
三端同步同一套赛季区间统计，同一个赛季、同一个统计项在三端的取值一致。
差别只在默认铺开的粒度：桌面端和手机端先给轮次，平板横屏先给赛季。如果两边看起来对不上，先确认查看的是不是同一个赛季区间，再核对两边的归档版本是否一致。
09 平板横屏视图怎么切换，需要单独设置吗？
把设备转到横屏就进入赛季视图，转回竖屏回到轮次视图，切换是自动的，不需要额外设置。
如果横屏之后仍然只看到轮次列表，先检查系统是否锁定了屏幕方向。赛季视图与战术板布局在 2024 赛季版上线，后续版本在这套视图上继续扩展了球迷组织档案与奖项检索。
合作、纠错与对接通道
这两类来件需要的材料不同，先看要准备什么，再决定走哪一步。
10 球迷组织想成为赛季观察伙伴，需要准备什么？
准备好四项：组织名称、所在城市、可追溯的观赛或助威场次记录，以及一位长期联络人。
目前已经收录 186 个球迷组织档案，覆盖 24 座城市。提交通过联系通道的客服邮箱进行，客服邮箱在工作日 9:00 到 18:00 之间回复。
11 发现数据有误，反馈时应该带上哪些信息？
带上赛季阶段、轮次和具体统计项，再附上你看到的数值与来源，核对起来会快很多。
收到之后会按采集、交叉核对、口径复核、归档、次日发布这条流程走一遍，确认有误的按轮次追加更正记录。负责复核的团队分工在团队与历程里有说明。
12 平台会提供直播信号或赛果预测吗？
不提供。平台的服务范围是赛事数据整理与球迷组织内容服务。
赛事直播信号、结果预测、投注竞猜以及任何资金相关服务都不在范围内，也不会以任何形式出现在档案中。
